Des citoyens de Saint-Basile-Le-Grand mécontents des communications
Certains disent même être en attente d’une réponse à des questions posées pour des aménagements extérieurs sur leur terrain depuis plus de dix semaines.
D’autres affirment avoir reçu une réponse, mais les suivis sur les actions apportées se font attendre.
Un résident s’est dit obligé de venir au conseil de ville pour faire un suivi sur un dossier de déchets dans un ruisseau situé près de sa résidence.
La ville de Saint-Basile-Le-Grand explique que, concernant le temps d’attente, qu’elle n’est pas munie d’un service aux citoyens centralisé.
Chaque service doit donc assurer les communications avec les demandeurs en fonction de leurs champs d’expertise et de compétences.
La ville assure qu’en 72 heures la majorité des demandes ont reçu une réponse.
