Le RTL corrige une situation gênante
Une lacune bureaucratique concernant un formulaire du Réseau de transport de Longueuil (RTL) a été exposée dans une chronique de Patrick Lagacé, ce matin, dans La Presse+.
En effet, le journaliste raconte l’histoire d’une dame qui doit bénéficier du service de transport adapté du RTL.
Sa médecin a rempli le formulaire de neuf pages nécessaire à cette demande.
Celui-ci a été refusé dû au fait qu’il a été rempli à l’encre noire.
Une vieille politique du RTL exige que tout formulaire soit rédigé à l’encre bleu afin d’éviter les fraudes.
Contacté à propos de cette histoire par le FM 103,3, La porte-parole du RTL, Anik Le Marquand, explique que la situation a été réglée.
Dans le cas porté de l’avant par M. Lagacé, Anik Le Marquand a assuré que la dame a été contacté la semaine dernière et que le dossier est clos pour le RTL.
Auteur : Philippe Asselin
